Términos y Condiciones generales para los Usuarios Compradores

1. Aceptación: Los presentes Términos y Condiciones regulan la navegación y correcta utilización del sitio www.areabis.com.ar (en adelante, el “sitio web”) por parte de cualquier persona que acceda al mismo y/o que utilice sus servicios interactuando como Comprador y/o Vendedor. El acceso y/o uso del sitio web es totalmente voluntario y atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario.
Estos Términos y Condiciones son de carácter obligatorio y vinculante para el Usuario, y constituyen un contrato entre éste y los responsables de Area Bis, CUIT 30-71330370-0 (en adelante “Area Bis”). Sin embargo, no podrá ser interpretado como un contrato de licencia, sociedad, mandato, agencia, ni de cualquier otro tipo entre ambas partes. Por lo tanto, la aceptación de los presentes Términos y Condiciones implica que el Usuario los leyó y los comprendió. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con estas disposiciones, deberá abstenerse de utilizar cualquiera de los servicios del sitio web.

Artículo 2. Modificación: Los Términos y Condiciones podrán ser modificados o sustituidos en cualquier momento y a exclusivo criterio de Area Bis y dichas modificaciones entrarán en vigencia desde la notificación a los Usuarios por correspondencia electrónica o la sola modificación en el sitio web, según sea el caso. La utilización que el Usuario haga con posterioridad a dicha comunicación constituirá una nueva aceptación a la misma. Si el Usuario no estuviere de acuerdo con las modificaciones de los Términos y Condiciones podrá prescindir de utilizar el sitio web y/o de utilizar los servicios de Area Bis.

Artículo 3. Obligaciones generales: Los Usuarios pueden navegar libremente por el sitio web y no será necesario tener un registro previo. En particular, y sin que la lista que figura a continuación implique excluir otros actos, el Usuario se obliga a:

• utilizarlo de manera diligente, responsable, correcta y lícita.
• abstenerse de utilizar cualquier contenido en forma o con fines contrarios a la ley, la moral, a las buenas costumbres y/o al orden público.
• utilizar un lenguaje respetuoso, exento de agravios en las comunicaciones con Area Bis.
• respetar todos y cada uno de los derechos que surgen de la titularidad del sitio web y sus contenidos, de conformidad con lo dispuesto en los Términos y Condiciones.

Artículo 4. Objeto y alcance: El sitio web www.areabis.com.ar es una plataforma para la compra de mobiliario corporativo nuevo, seleccionados en uso y discontinuo de primeras marcas, diseño internacional y en excelente estado de uso. Actúa como intermediario entre Anunciantes Vendedores y Usuarios Compradores. Asimismo, se podrá realizar compras directas de fábrica a través de la plataforma sobre los siguientes artículos:

1. Sillas ergonómicas directas de fábrica
2. Muebles directos de fábrica
3. Muebles y sillas de Diseños de autor
4. Provisión nueva, con entregas inmediatas o programadas.

Artículo 5. Otros Servicios ofrecidos por Area Bis: Todos los servicios que ofrece Area Bis son con costo y en forma enunciativa son los siguientes:

• Certificación del estado del mobiliario para facilitar las compras on-line
• Brindar asesoramiento técnico y comercial a los Usuarios
• Proyecto
• - Análisis de necesidades y funciones por cada área de la empresa
• - Diseño y gestión
• - Space planning
• - Replanteo de obra
• - Estudio de implantación y cabida
• Documentación y control
• - Planilla de cómputo y costos, planos, fotografías, perspectivas y videos
• - Optimización de presupuestos
• - Valuación de activos mobiliarios
• - Inventario
• Análisis comparativo con equipamiento nuevo
• Tareas de:
• - Descolocación y colocación de alfombras, pisos flotantes, tabiquerías
• - Re tapizados de paneles y sillas
• - Mudanzas: Desarmes de puestos de trabajo, fletes, rearmados
• - Despersonalización de ambiente previo y post-mudanza
• Diseño, dirección y ejecución de obras civiles

Artículo 6. Agrupación por Códigos: El número de código identifica a cada Anunciante Vendedor y agrupa a todos los artículos publicados en el sitio web de dicho propietario. Los códigos que están precedidos por la letra “N” son los artículos nuevos, mientras que los códigos que están precedidos con la letra “U” son los usados seleccionados. Cada Código contiene varios ítems según la variedad y cantidad de artículos ofrecidos. Todo el mobiliario publicado se encuentra localizado y bajo la custodia de sus propietarios. Cada Anunciante Vendedor posee plena capacidad para la enajenación del mobiliario ofrecido y lo tienen disponible para su entrega inmediata o entrega diferida según se indique.
El Código identifica en forma única e inequívoca al Anunciante Vendedor y responde a una modalidad de venta, ubicación geográfica, condiciones comerciales, fechas de entrega y condiciones logísticas particulares.

Artículo 7. Categoría de mobiliario ofrecido: El mobiliario operativo y jerárquico ofrecido para la compra en el sitio web estará determinado de acuerdo a la siguiente clasificación funcional:

1. Escritorios
2. Cajoneras
3. Mesas de reunión
4. Mesas bajas
5. Guardados Altos
6. Guardados Bajos
7. Ficheros
8. Mostradores
9. Puestos modulares
10. Sillas
11. Esperas
12. Tabiquerías
13. Informática
14. Electrodomésticos
15. Percheros
16. Accesorios
17. Alfombras
18. Pisos
19. Luminarias
20. Caja fuerte
21. Armarios
22. Estanterías
23. Accesorios
24. Otros activos

Artículo 8. Modalidades de Compra para seleccionados en uso y/o Nuevos directos de fábrica: El sitio web contempla dos modalidades de compra:

• Compra Asistidas a través de Area Bis:
  Seleccionados en uso: Permite la compra con confianza. Area Bis gestiona las operaciones comerciales, actúa como intermediario, agente autorizado y exclusivo entre el Usuario Comprador y el Anunciante Vendedor. Se permiten las compras On Line o con previa visita a la compra. A pedido del Usuario Comprador se podrá emitir una Certificación profesional del estado de uso del mobiliario y será realizado por personal técnico de Area Bis. Los códigos pares, precedidos por la letra “U” se podrán seleccionar para el carrito “Mi pedido”. Esta modalidad de compra tiene un costo de asistencia por parte de Area Bis.
  Nuevos directos de fábrica: El Usuario comprador podrá seleccionar el mobiliario nuevo publicado y cuya gestión comercial está a cargo de Area Bis. Son productos a precios directos de fábrica que corresponden a proveedores reconocidos en el mercado y con condiciones comerciales y logísticas especiales.
  Los códigos pares, precedidos por la letra “N” se podrán seleccionar para el carrito “Mi pedido”
  La fecha de entrega de los productos nuevos dependerá exclusivamente de la fábrica
• Compra Directa al Vendedor:
  Usados: El Usuario comprador gestionará la compra en forma directa al Vendedor cuyos datos se encuentren publicados en el sitio web. El usuario comprador seleccionará los artículos del código de su interés y se contactará en forma directa con el Anunciante Vendedor vía mail y/o N° de teléfono según los datos disponibles y publicados en las fichas de los productos. Area Bis no participa en la concertación de la operación. Las condiciones comerciales, entregas y calidad son determinadas por el Anunciante Vendedor. Area bis no es el propietario de los artículos ofrecidos, no tiene posesión ni custodia de ellos ni los ofrece en venta. Area bis no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios ni de las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, así como de la capacidad para contratar de los Anunciantes Vendedores o de la veracidad de los Datos Personales.
  Cada Anunciante Vendedor declara conocer y aceptar ser el exclusivo responsable por los artículos publicados para su venta. Las descripciones, especificaciones, e imágenes son realizadas por personal técnico de Area Bis.
  El comprador contará únicamente con la calificación del estado del mobiliario a la fecha de la primera inspección. Estos productos tendrán códigos impares y serán precedidos por la letra U. No podrán agregarse al carrito “Mi pedido”

Artículo 9. Modalidad de Compra del Código según cantidad: Las compras podrán realizarse conforme a las condiciones definidas por el Anunciante Vendedor:

• Total: Estos códigos, solo se podrán adquirir en forma total el lote, es decir, el conjunto de categorías o partes, sin dividirlo. No se permitirán las compras parciales o por unidades. Es un todo indivisible, donde un único Usuario Comprador deberá adquirir la totalidad del stock ofrecido o el conjunto del mobiliario publicado bajo un Código.
• Parcial: Los códigos con esta identificación, permiten la compra en forma parcial. Cada Usuario Comprador podrá seleccionar y elegir libremente los artículos o realizar las combinaciones que consideren necesarias. Toda modalidad de Venta Parcial, permite la venta por “unidad funcional” / “Unidad”, salvo que el Anunciante Vendedor defina requisitos mínimos de ventas en cantidades, combinaciones de artículos y/o montos mínimos de ventas. Unidad Funciona: se refiere al equipamiento que no puede dividirse sin que se destruya o altere su funcionamiento. Por ejemplo: un escritorio con su extensión, o una mesa de reunión.

Los Códigos identifican en forma única e inequívoca al Anunciante Vendedor y responde a una modalidad de venta, ubicación geográfica, condiciones comerciales, fechas de entrega y condiciones logísticas particulares.

Artículo 10. Estado y conservación del mobiliario: El mobiliario publicado a la venta se mantendrá armado y en el estado en que se encuentra bajo custodia y control del Anunciante Vendedor, salvo que se indique lo contrario. No se ofrecerá garantía ni devolución una vez desarmado y/o retirado el mobiliario comprado del lugar.

Artículo 11. Precio de Venta: Es el valor de venta de cada unidad del mobiliario ofrecido, que se encuentra armado en la empresa del Anunciante Vendedor. Está expresado en moneda de curso legal sin IVA, salvo que se indique lo contrario. El precio es determinado por el Anunciante Vendedor y tiene considerado la marca, diseño, calidad, el estado de conservación, pago contado, etc. El precio puede variar a lo largo de la publicación del anuncio de venta.
Si la modalidad de Venta permitiera realizar Compras Parciales o por Unidad, el precio de venta será publicada por Unidad dentro de cada categoría, en moneda de curso legal en pesos, netos de IVA, al que se agregará la alícuota de dicho impuesto vigente al momento de la transacción.
Si la modalidad de venta del Código fuera para Compra Total, el precio de venta será publicada por la sumatoria ponderada del total de categorías y unidades incluidas, a la que también se le deberá adicionar la alícuota del IVA vigente.

Artículo 12. Comisiones por Asistencia: Todas las compras de los seleccionados en uso y/o usados tendrán una comisión del 5% por cada código del anunciante que no podrá ser inferior al mínimo previsto e informado al pie del sitio www.areabis.com.ar, en concepto de asistencia al comprador. Esta comisión se determinará por cada código que identifica al Anunciante Vendedor y dicho costo se agregará al precio de Venta publicado. Adicionalmente, en el caso de la compra de tabiquería, tendrá otro gasto que se determinará según criterios de volumen y complejidad.

Artículo 13. Gastos de desarme y traslado: Los artículos ofrecidos se encuentren armados y en el domicilio del Anunciante Vendedor, salvo que se indique lo contrario. Los precios de los artículos no incluyen gastos de desarme, embalaje, traslados, ni armados. Dichos gastos serán por cuenta y riesgo de cada Usuario Comprador. El Usuario Comprador no podrá ingresar con personal y/o flete propio. Area Bis seleccionará y calificará a proveedores externos de tales servicios conforme a las exigencias de cada Anunciante Vendedor, a fin de garantizar calidad y seguridad a los Anunciantes Vendedores y Compradores, según los siguientes criterios: 1) la trayectoria técnica de dichos proveedores, 2) cantidad, servicios requeridos y complejidad de los muebles involucrados 3) disponibilidad horaria para realizar tales servicios 4) cumplimiento en tiempo y forma de la documentación legal, previsional y cobertura de seguros exigidos 5) aceptación de términos y condiciones para incorporarse al programa de RSE de Area Bis.

Artículo 14. Calidad de estado del mobiliario: La calidad del estado del mobiliario publicado está determinada según su estética y funcionalidad. Se determina a la fecha de la primera inspección ocular realizada del mobiliario armado en las oficinas de la Anunciante Vendedor, con las limitaciones técnicas del lugar y está analizado desde el exterior, sin desplazarlo y sin analizar las estructuras internas del mobiliario. Las calidades que el Area Técnica de Area Bis puede otorgarle al mobiliario pueden ser las siguientes:

• • Calidad A: Se refiere al mobiliario que presenta buenas condiciones de conservación, uso y cuidado. Sin detalles manifiestos estéticos ni funcionales.
• • Calidad B: Se refiere al mobiliario con detalles visibles de uso, presentan pequeños rayados, roturas, golpes, pérdidas de color, suciedad, etc. que no afectan la funcionalidad del mobiliario, aunque si su estética.

La calificación de calidad del mobiliario puede sufrir variación durante el transcurso de la comercialización dado que dichos bienes se mantienen en uso.

Artículo 15. Visitas e inspecciones previas a la compra: El mobiliario publicado en el sitio web podrá ser seleccionado por los interesados mediante una visita previa a la compra, quienes serán acompañados por personal de Area Bis. Los interesados deberán identificarse y coordinar la visita según días y horarios permitidos por cada Anunciante Vendedor a: info@areabis.com.ar.

Artículo 16. Compras On-Line: El Usuario interesado podrá seleccionar el mobiliario publicado en el sitio web en forma remota, On-Line, sin la necesidad de desplazarse hasta el lugar donde se encuentre el mobiliario de su interés. El usuario deberá seleccionar el/los articulo/s de su interés utilizando el carrito “Mi pedido” provisto en el sitio. La calidad del estado de uso del mobiliario se encuentra informado y publicado en la ficha de cada producto.

Artículo 17. Certificación de Calidad del mobiliario: El Usuario Comprador podrá solicitar a Area Bis un Informe profesional de Certificación de Calidad sobre el estado de los artículos de su interés, especialmente diseñado para las compras remotas u On-line sobre sobre mobiliario que se encuentren desarmados en bauleras y/o depósitos. Esta Certificación será con costo para quien la solicita y será realizada por personal especializado de Area Bis a fin de brindar información segura sobre la calidad actual y disponibilidad.
El informe se acompañará con imágenes estáticas y/o dinámicas. La Certificación de Calidad profesional es una instancia de evaluación realizada conjuntamente por personal técnico de Area bis y armadores profesionales. La evaluación es aplicable tanto al mobiliario como a la tabiquería. Permite, evaluar funcionalidad y estética de grandes cantidades de mobiliario a la venta. Implica búsqueda de componentes, desarmes con catalogación e intercambio de componentes, análisis de nuevos armados. Filmar desarmes y/o armados para realizar “video instructivo con audio” que permita armados a distancia o “videos de estado”. Acondicionar, adaptar. Desembalar y Embalar con catalogación. Desplazar y/o desarmar parcialmente. Este servicio es arancelado.

Artículo 18. Facturación, remitos y pagos: Para las operaciones gestionadas por Area Bis, el Usuario Comprador recibirá dos (2) facturas por la compra. Una de ellas será emitida por el Anunciante Vendedor y otra por Area Bis. Entre ambas facturas totalizarán el monto total de la operación de los artículos comprados, más la comisión indicada en el art. 12, en concepto de asistencia al Usuario Comprador.
Confirmada las operaciones de compra, las facturas serán emitidas en un plazo no mayor de 96 horas de confirmada la operación. Los remitos serán emitidos por los Anunciantes Vendedores.
Cuando el Anunciante Vendedor haya contratado la Gestión Administrativa de Area Bis, Area Bis será quien emita la factura a cada Comprador s/ normas vigentes por el 100% del valor de las operaciones de venta. Esta facturación será bajo la figura “por cuenta y orden del Anunciante Vendedor”
En los casos de Compra Directa a un Vendedor cuyos datos son publicados en el sitio web, el Usuario Comprador recibirá una sola factura por la operación.
Los pagos de las facturas podrán realizarse mediante depósitos bancarios y/o transferencias. Es requisito fundamental que las acreditaciones a las cuentas correspondientes sean previas a la coordinación de los retiros del mobiliario comprado.

Artículo 19. Requisitos para retirar el mobiliario comprado: El Usuario Comprador deberá ajustarse a los requisitos de presentación de los comprobantes de pagos de las facturas, exigencias legales y presentación de pólizas de seguros determinados por el Anunciante Vendedor. Asimismo, el retiro deberá realizarse en días y horarios habilitados por el Anunciante Vendedor y/o el Consorcio del Edificio donde se encuentre localizado el mobiliario.

Artículo 20. Retiro del mobiliario, control de desarme y traslado: El usuario comprador o quien este designe se compromete a retirar el mobiliario comprado en los días y horarios acordados entre las partes. Estará a cargo del Anunciante Vendedor la entrega de los bienes vendidos, control de desarme y traslado.
Area Bis pondrá a disposición de los Usuarios Compradores, los datos de contacto de las empresas habilitadas para realizar las tareas de desarme, acarreo y embalaje dentro de las oficinas de los Anunciantes Vendedores.
No se permitirá el ingreso de empresas y/o personas ajenas que las habilitadas para realizar las tareas de desarmes, embalajes y/o acarreos hasta la zona libre para carga y descarga del edificio y/o consorcio.
Cuando el Anunciante Vendedor contrate la Gestión de Asistencia Logística; Area Bis coordinará las entregas con los Compradores, previa verificación de las acreditaciones de los pagos realizados. Controlará y verificará la presentación de la documentación legal, cobertura de seguros, listado de personal y supervisará las tareas de desarme y retiro de los bienes comprados según las operaciones autorizadas.
El Usuario comprador podrá contratar libremente la empresa de transporte y/o flete para realizar el traslado y re-armado en destino.
Area Bis no tendrá responsabilidad alguna sobre el accionar de dichas empresas, por tratarse de empresas independientes a Area Bis y surge de la libre contratación del Usuario Comprador
Cuando el traslado se realice por medio de transportes denominados “Expresos”, Area Bis, supervisará y verificará el desarme y/o embalaje del mobiliario vendido el día anterior a la fecha prevista de entrega. En este caso, la entrega será realizada por la empresa Vendedora.

Artículo 21. Responsabilidad de las empresas de Desarme y/o Traslado: El mobiliario comprado se entrega armado en el domicilio del Anunciante Vendedor. Los contratistas asumen el riesgo y responsabilidad total del mobiliario luego de haberse entregado para su desarme. Los faltantes y/o daños que se produzcan luego del desarme y/o retiro y/o durante el traslado corren por cuenta y riesgo del Usuario Comprador o a quien este último haya autorizado. La cobertura para cubrir los riesgos del mobiliario en tránsito deberá ser contratado por el comprador.

Artículo 22. Intención de Compra: Se considerará intención de compra a la demostración del interés expresado por el Usuario Comprador sobre los artículos del Anunciante Vendedor, sea mediante el envío de correos electrónicos, listado de interés, carritos de pedidos, llamadas telefónicas, etc. Durante la intención de compra no se reservará el stock. No crea un contrato formal. Se reservará el stock una vez confirmada la operación de compra y se hayan pagado las facturas correspondientes. El comprador que no haya abonado en tiempo y forma, no podrá reclamar derecho sobre el mobiliario de su interés ni reclamar perjuicios y/o lucro cesante.

Artículo 23. Compromiso de Compra: Se considerará cuando Area Bis reciba la confirmación de la Pro-forma de compra por parte del Usuario Comprador. La operación de compra se perfeccionará con la acreditación del pago de las facturas emitidas por el Anunciante Vendedor y Area Bis.

Artículo 24. Mobiliario no disponible: En caso que el mobiliario comprado no estuviese disponible para su retiro, o al momento del retiro se observa que no está en las mismas condiciones de calidad que las verificadas al momento de la inspección inicial por el Usuario Comprador, sea esto motivado por faltante de componentes, rotura, mojadura, rajadura, suciedad, etc. el Usuario Comprador podrá solicitar la devolución del importe abonado al Vendedor o solicitar la posibilidad de cambio del bien comprado por otro de similares características y/o precios. Si existiese diferencia de precio entre el bien nuevo reemplazado y el bien original comprado, objeto de reemplazo, se acordará entre las partes, el pago de la diferencia, su devolución o su compensación.

Artículo 25. Incumplimiento de pago del Comprador: En caso que el Comprador del mobiliario no realice el pago total de la/s factura/s en tiempo y forma por la compra del mobiliario, el Anunciante Vendedor y/o Area Bis, podrá reclamar su cancelación por la vías legales que consideren pertinentes o desistir de la operación de venta. Si el pago fuera parcial y se desistiera de la operación de venta, el Vendedor y/o Area Bis, tendrán el derecho de cobrar una indemnización en concepto de gastos administrativos.

Artículo 26. Incumplimiento de retiro del mobiliario comprado: En caso que el Comprador no retire ni autorice el retiro a un tercero del mobiliario comprado sea parcial o total dentro de los plazos previstos, pese a que las facturas por la venta estuviesen parcial o totalmente pagadas, el Vendedor tendrá el derecho a:

1. cobrar y/o penalizar el costo de almacenaje y custodio del mobiliario comprado y no retirado, o
2. anular la operación de venta y reintegrar el importe abonado al Comprador, previa deducción de una indemnización en concepto de gastos administrativos del Vendedor y/o de Area Bis.

El Usuario Comprador deberá hacerse cargo de los reclamos potenciales si hubiere en caso que el mobiliario comprado no se retire en tiempo y forma por causas que le son imputables.

Artículo 27. Código de Conducta: Area Bis no entregará ni reconocerá comisiones de venta a agentes o a terceras personas que invoquen participación en la gestión de compra-venta del mobiliario publicado en el sitio web.

Artículo 28. Cierre de la empresa o cambio de domicilio: Cualquiera sea el motivo, el Usuario Comprador tendrá el derecho de reclamar al Anunciante Vendedor la entrega del mobiliario comprado o la devolución del importe abonado.

Artículo 29. Responsabilidades: Se deja expresa constancia que Area Bis no se responsabilizará por las decisiones personales y/o comerciales tomadas a partir de la información o contenidos suministrados en el sitio web, ni por los daños y perjuicios que puedan producirse a Usuarios o terceros con motivo de decisiones que tengan como fundamento la información o los datos brindados en el sitio web.
Area Bis no tiene participación alguna en el proceso de negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes, como tampoco le es imputable a Area Bis reclamos por la devolución del bien comprado en caso de falta de entrega.
Area Bis no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad del mobiliario dentro de la modalidad de Venta Directa del Vendedor, como tampoco de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados.
Area Bis no estará obligada a investigar o hacer frente a quejas o avisos sobre el incumplimiento de estos Términos y Condiciones por parte de un Usuario. Tampoco estará obligada a tomar alguna medida o realizar alguna acción a favor o en contra de uno o más Usuarios.
El Usuario entiende y acepta que cualquier falta de acción por parte de Area Bis ante un incumplimiento o violación de alguna disposición de los Términos y Condiciones no implica conformidad con tal actitud.
En ningún caso Area Bis será responsable por lucro cesante, o por cualquier daño y/ o perjuicio que haya podido sufrir el Anunciante Vendedor o Comprador, debido a las operaciones realizadas o no realizadas con el mobiliario publicado a través de la plataforma Area Bis

Artículo 30. Indemnidad: En caso que las acciones de un Usuario generen algún tipo de reclamo o acción extrajudicial, administrativa y/o judicial contra los responsables de Area Bis, el Usuario infractor se compromete a mantener indemne a Area Bis, sus socios, representantes y/o empleados.

Artículo 31. Privacidad de la información de los Usuarios: La protección de los datos personales de los Usuarios Compradores que solicitan la asistencia técnica es fundamental para Area Bis, y es por ello que se utilizamos todos los medios técnicos y de seguridad posibles así como los legales para el resguardo de dicha información personal o jurídica, en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
Para mayor información lea atentamente la Política de Privacidad, que forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.

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Artículo 36. Jurisdicción y ley aplicable: Los presentes Términos y Condiciones se encuentran regidos sin excepción y en todos sus puntos por las leyes de la Rep. Argentina y serán interpretados de acuerdo a ellas.
Ante cualquier diferencia, desacuerdo o conflicto derivado de la interpretación, validez, alcance y/o aplicación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario se comunicará con los responsables de Area Bis de manera fehaciente, haciéndole llegar su reclamo, para que las partes traten de arribar a un acuerdo en el plazo de treinta días corridos desde la notificación de la controversia. En caso de que no sea posible arribar a una solución amigable, en el plazo mencionado, las partes se someterán a los Tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, con competencia en la materia.